Última actualización: 21 de octubre de 2026

Las siguientes Condiciones Generales (en adelante, los "Términos") definen los términos de uso de la aplicación Nesting (en adelante, la "Aplicación" o "App"), desarrollada por Nesting Tech Business, S.L. (en adelante, "Nosotros", "nos", "nuestro/a" o "NESTING"), que se le proporcionará a Usted (en adelante, "su", "sus", "Usted" o "Usuario"), en atención a las cláusulas que se detallan a continuación. Estos Términos conforman un documento vinculante y forman parte integral del contrato entre Usted y Nesting.

1. Identificación del titular de la Aplicación

En línea con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), a continuación se proveen los datos de identificación de NESTING.

Razón social: NESTING TECH BUSINESS, S.L.

NIF: B05733654

Domicilio social: Calle Freixa, 6, 08021, Barcelona, España.

Dirección de correo electrónico: hello@happy-nest.life

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo [TOMO], Folio [FOLIO], Hoja B-[HOJA], Inscripción [INSCRIPCION].

2. Descripción de la Aplicación

Nesting es una aplicación móvil, titularidad de Nesting Tech Business, S.L., dirigida a madres, padres y tutores legales, que permite registrar el sueño diario del bebé (siestas, sueño nocturno, despertares y tomas) y consultar cómo se sitúa ese patrón respecto de rangos orientativos por edad. A partir de ese registro, la Aplicación ofrece consejos sobre hábitos de sueño basados en criterios definidos por una asesora de sueño infantil y previsiones de horario orientativas, y permite, si el usuario lo desea, solicitar una consulta con una asesora.

La Aplicación no es un producto sanitario en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745, sobre los productos sanitarios, ni presta servicios médicos o sanitarios. Su finalidad es ayudarle a registrar y organizar los hábitos de sueño de su bebé y a ofrecerle consejos generales sobre hábitos de sueño, por lo que no está destinada a diagnosticar, prevenir, seguir, tratar ni aliviar ninguna enfermedad o trastorno, ni a detectar o valorar el estado de salud del bebé. Los rangos por edad, consejos y previsiones de horario que muestra la Aplicación son orientativos y de carácter general, y no sustituyen en ningún caso la valoración de su pediatra ni de otro profesional sanitario. La Aplicación pone además a su disposición la posibilidad de solicitar una consulta con un especialista en sueño infantil para revisar los datos registrados.

3. Uso y contenido de la Aplicación

El objeto de los presentes Términos es establecer las condiciones generales que rigen el uso de la Aplicación realizado por Usted.

Mediante el uso de la Aplicación, Usted reconoce y acepta que es mayor de 18 años y es el padre, madre o tutor legal del menor cuyos datos se insertarán posteriormente en la Aplicación. Asimismo, Usted reconoce que estos Términos únicamente le otorgan el derecho a acceder y usar la Aplicación en las condiciones y para las finalidades aquí previstas, y en ningún caso conceden derecho alguno sobre ésta. Dicho uso podrá realizarse en el marco de su actividad privada o personal, sin que en ningún caso se entienda conferido a su favor derecho alguno de propiedad, comercialización, reventa, sublicencia, distribución, cesión a terceros, explotación como servicio para terceros no autorizado, ni cualquier otro derecho de explotación sobre la Aplicación, su software, sus módulos, su documentación o sus contenidos.

Usted es consciente de que el uso de la Aplicación puede incurrir en gastos derivados de la necesidad de conexión a internet por parte del dispositivo desde el que acceda, y asume e incurre en los mencionados gastos, así como en cualesquiera otros necesarios para mantener la conectividad y el correcto funcionamiento de los dispositivos de acceso.

El acceso a la Aplicación estará restringido al propósito indicado en la Cláusula 2. Por ello, Usted no accederá a la Aplicación o utilizará su contenido en ninguna manera que consecuentemente implique un incumplimiento de lo establecido en los presentes Términos, ni la vulneración de la Ley o de los derechos de un tercero, o que de cualquier manera pueda provocar daños en el funcionamiento de la Aplicación o de nuestros servidores.

Usted será responsable de la información que nos facilite durante el uso de la Aplicación. Al facilitar dicha información, Usted autoriza a NESTING a utilizarla para el cumplimiento de los presentes Términos, en los términos establecidos en la Cláusula 11 y la Política de Privacidad, y Usted será responsable de que la información sea correcta, precisa y esté debidamente actualizada en todo momento.

4. Disponibilidad del servicio y mejoras

Debido a las constantes evoluciones y mejoras del servicio, Nosotros no podemos garantizar que la Aplicación esté completamente operativa y disponible de forma ininterrumpida. Por esté motivo, NESTING no se responsabiliza de la indisponibilidad momentánea del servicio.

NESTING podrá utilizar, reformatear, desarrollar, estandarizar, actualizar, integrar o mejorar las funcionalidades de la Aplicación con el fin de mejorar su funcionamiento general. En algunas ocasiones, podremos restringir el acceso a algunas partes de la Aplicación, o a la totalidad de ésta.

5. Precio

El acceso, navegación y uso de la Aplicación tiene carácter gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios o funcionalidades ofrecidos a través de la misma (en adelante, los "Servicios de Pago") puedan estar sujetos al abono de una contraprestación económica.

La contratación de los Servicios de Pago será siempre voluntaria para el Usuario y requerirá la aceptación previa de las condiciones específicas aplicables, así como de los precios, formas de pago y, en su caso, condiciones de renovación o cancelación que resulten de aplicación en cada momento. Dichos precios se mostrarán de forma clara y accesible con carácter previo a la contratación.

Cuando la contratación se realice a través de la tienda de aplicaciones desde la que haya descargado la Aplicación, el cobro, la facturación, la renovación y, en su caso, la devolución se regirán adicionalmente por las condiciones de dicha tienda, que actuará como intermediario del pago.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los importes indicados incluirán los impuestos que resulten legalmente aplicables. NESTING se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los precios de los Servicios de Pago, si bien dichas modificaciones no afectarán a las contrataciones ya realizadas.

El impago de los Servicios de Pago podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a dichos servicios, sin perjuicio de las demás acciones legales que pudieran corresponder.

6. Duración y finalización de la relación contractual

Estos Términos entrarán en vigor en fecha de creación de su cuenta, y su vigencia se extenderá mientras Usted tenga dicha cuenta activa. Si su uso de la Aplicación incurre en cualquiera de las casuísticas establecidas en la Cláusula 12, NESTING podrá resolver de pleno derecho la relación contractual, dando también por terminada la aplicación de los presentes Términos.

7. Registro y creación de la cuenta

Para acceder a la Aplicación y a cualquiera de sus funcionalidades, le solicitaremos que se registre en la Aplicación y cree un perfil y una cuenta (en adelante, la "Cuenta"), protegidos mediante contraseña encriptada.

Su Cuenta será intransferible y sus datos de acceso serán estrictamente confidenciales. Usted es completamente responsable de la actividad desarrollada en su Cuenta, incluyendo el uso y la custodia de sus credenciales de acceso, eximiendo a NESTING de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios derivados del uso de su Cuenta, ya sea por Usted o por un tercero.

NESTING podrá acceder a su Cuenta cuando resulte necesario para: (i) la correcta prestación del servicio solicitado, incluyendo la resolución de incidencias técnicas; y (ii) la atención de solicitudes de soporte realizadas por Usted. Dicho acceso se basará en la ejecución de los Términos o, en su caso, en el interés legítimo de NESTING en garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, respetando en todo momento sus derechos y aplicando medidas de acceso restringido y proporcional.

Si detectamos una usurpación de identidad u otra actividad fraudulenta en su Cuenta o cualquier incumplimiento de los Términos, podremos suspender su Cuenta para protegerle a Usted, a Nosotros o a nuestros socios, y se lo notificaremos a la dirección de correo electrónico facilitada. Cuando le enviemos dicha notificación, su Cuenta podrá ser suspendida, incluyendo la desactivación de las capacidades de inicio de sesión y envío, para proteger la seguridad y privacidad de los datos contenidos en la Cuenta, entre otros, hasta que la disputa o incumplimiento se resuelva adecuadamente.

Puede eliminar su Cuenta en cualquier momento desde el apartado Perfil de la Aplicación.

8. Limitación de responsabilidad

NESTING pone la Aplicación a su disposición en las condiciones y con las funcionalidades descritas en estos Términos y según su disponibilidad en cada momento, conforme a lo previsto en la Cláusula 4. No obstante lo anterior, nosotros hacemos expresa renuncia de cualesquiera garantías expresas o implícitas, incluyendo toda aquella relativa a la disponibilidad ininterrumpida, la ausencia de errores no esenciales ni la total inmunidad frente a incidencias, interrupciones, accesos no autorizados, virus, programa maligno (malware), ciberataques, fallos de comunicaciones, caídas de red, indisponibilidades de terceros, ni cualesquiera otros eventos ajenos a nuestro control razonable. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor conforme a la normativa aplicable.

Asimismo, NESTING no asumirá responsabilidad alguna por daños, pérdidas o perjuicios derivados, directa o indirectamente, de:

- Un uso de la Aplicación contrario a los Términos, a sus especificaciones técnicas o a la finalidad autorizada de acuerdo con la Cláusula 2.

- Actuaciones, omisiones, errores o incumplimientos del Usuario.

- La introducción en la Aplicación de datos incompletos, inexactos o desactualizados, o de datos de un menor respecto del cual Usted no sea madre, padre o tutor legal ni cuente con su autorización.

- Las decisiones que Usted adopte sobre el cuidado, el sueño o la salud de su bebé a partir de los consejos, rangos orientativos o previsiones de horario de la Aplicación, que tienen carácter general y orientativo y no tienen en cuenta todas las circunstancias de su bebé, ni de no consultar con su pediatra cuando proceda o no seguir sus indicaciones o las recomendaciones de sueño seguro facilitadas en la Aplicación.

- Los servicios de asesoría de sueño que pueda solicitar desde la Aplicación: dichos servicios se rigen por sus propias condiciones y son responsabilidad de Dna. Alicia Garriga como prestadora de los mismos.

- Accesos no autorizados cuando traigan causa del incumplimiento por el Usuario de sus deberes de custodia de credenciales o de sus obligaciones de seguridad.

- Los fallos o indisponibilidades de redes de telecomunicaciones, dispositivos, sistemas operativos o servicios de terceros que no sean imputables a NESTING.

Las exclusiones y limitaciones previstas en esta cláusula no resultarán de aplicación en caso de dolo o culpa grave de NESTING, ni en aquellos supuestos en que la normativa de consumidores y usuarios no permita su exclusión o limitación.

9. Indemnidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Usted nos indemnizará, defenderá y eximirá de toda reclamación, daño, responsabilidad, pérdida, coste o gasto que se deriven o estén relacionados con:

- Su uso de la Aplicación y de los módulos a los que tiene acceso en función de su perfil de registro.

- La infracción por su parte de estos Términos o de la legislación aplicable.

- La recopilación de información y datos personales en vulneración de la normativa de protección de datos.

- El uso por su parte de información de la Aplicación.

- Cualquier declaración falsa realizada por Usted.

Nos reservamos el derecho a asumir la defensa exclusiva de cualquier reclamación por la que podamos tener derecho a indemnización en virtud de los presentes Términos. En tal caso, Usted deberá proporcionarnos la documentación y cooperación que le solicitemos razonablemente para llevar a cabo las acciones antes mencionadas.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con la Aplicación, así como con el contenido de ésta para su correcto uso e implementación, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, código fuente, algoritmos, interfaces de usuario, diseños gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, estructuras de bases de datos, manuales y textos, son propiedad exclusiva de NESTING o de sus licenciantes (en adelante, "nuestros Derechos preexistentes"). El acceso a la Aplicación no implica, bajo ningún concepto, la transmisión, renuncia, licencia o cesión total ni parcial de nuestros Derechos preexistentes a favor de Usted, sin perjuicio de la licencia de uso aquí descrita.

Nosotros le otorgamos a Usted una licencia de uso de carácter no exclusivo, temporal, intransferible y revocable, limitada estrictamente al uso de la Aplicación para los fines previstos en la Cláusula 2. Esta licencia finalizará de forma automática en el momento en que se extinga la relación contractual por cualquier causa. La aceptación de los presentes Términos y el uso de la Aplicación no concede ningún otro derecho más allá de lo establecido en la presente cláusula.

Nosotros reconocemos expresamente que toda la información, datos y archivos cargados por Usted en la Aplicación son de su exclusiva titularidad (en adelante, "sus Contenidos"). Sin perjuicio de lo anterior, Usted otorga a NESTING, durante la vigencia de la relación contractual, una licencia no exclusiva, temporal, revocable, no sublicenciable -salvo a favor de proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de NESTING para la correcta prestación del servicio y bajo las debidas obligaciones de confidencialidad y seguridad- y limitada al ámbito territorial necesario para la operativa de la Aplicación, para alojar, conservar, reproducir técnicamente, adaptar en lo estrictamente necesario por razones de formato, procesar, transmitir, comunicar internamente y mostrar sus Contenidos, única y exclusivamente en la medida imprescindible para poner a disposición, operar, mantener, soportar técnicamente y prestar la Aplicación conforme a los presentes Términos. Usted garantiza que ostenta los derechos necesarios sobre sus Contenidos y que su carga en la Aplicación no infringe los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.

Queda terminantemente prohibida la extracción de cualquier elemento de la Aplicación. Cualquier intento de descompilación, ingeniería inversa, web scraping o técnicas equivalentes será considerado una infracción grave de nuestros Derechos preexistentes, facultándonos para el ejercicio de las acciones civiles y penales correspondientes.

11. Protección de datos

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "RGPD") y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD"), le informamos de que, como responsable del tratamiento, NESTING tratará sus datos personales y los de su bebé para gestionar su Cuenta, prestarle los servicios de la Aplicación (registro del sueño, consejos y previsiones de horario), cumplir sus obligaciones legales y garantizar la seguridad de la Aplicación. Los datos de salud solo se tratarán con su consentimiento explícito, que se recaba de forma separada a la aceptación de estos Términos, al igual que el uso de sus registros seudonimizados para mejorar la Aplicación y la comunicación de su registro a Dna. Alicia Garriga cuando solicite una asesoría del sueño.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar sus consentimientos mediante correo electrónico a privacidad@happy-nest.life, en los términos indicados en la Política de Privacidad, donde encontrará información adicional.

12. Resolución

NESTING podrá resolver de pleno derecho la relación contractual, o suspender el acceso a la Aplicación mientras subsista la incidencia, en los siguientes supuestos: (i) impago total o parcial de cualquier cantidad vencida; (ii) incumplimiento de los presentes Términos, de la documentación técnica o de las políticas de uso aplicables; (iii) uso ilícito, fraudulento, abusivo o no autorizado de la Aplicación; (iv) utilización de la Aplicación al margen de la finalidad autorizada o con vulneración de derechos de terceros; (v) cesión, reventa, sublicencia, puesta a disposición, acceso compartido no autorizado o uso por terceros no permitidos; (vi) aportación de datos falsos, inexactos, desactualizados o engañosos; (vii) riesgo razonable para la seguridad, integridad, disponibilidad o rendimiento de la Aplicación; o (viii) imposibilidad de NESTING de continuar prestando el servicio por causas legales, regulatorias, técnicas, operativas o comerciales legítimas.

Una vez terminada su Cuenta, Usted reconoce y acepta que, si Usted no solicita recuperar sus datos en el plazo de un mes tras la resolución, Nosotros podremos eliminar permanentemente su Cuenta y todos los datos asociados a la misma.

Salvo en los supuestos de impago, fraude, uso no autorizado, riesgo de seguridad, infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, o cuando la suspensión inmediata resulte razonablemente necesaria para proteger a NESTING, a otros usuarios o a terceros, NESTING procurará conceder al Usuario un plazo razonable para subsanar el incumplimiento antes de resolver definitivamente la relación contractual.

La terminación se entenderá sin perjuicio de los derechos y obligaciones, tanto suyos como de NESTING, anteriores a la fecha efectiva de terminación. Asimismo, al proceder con la terminación de los presentes Términos:

- Continuarán en vigor las obligaciones, pactos y compromisos de las Partes que, por su naturaleza, deban subsistir tras la resolución.

- Usted deberá abonar inmediatamente cualquier cantidad impagada devengada a favor de Nosotros antes de la resolución y que no haya sido abonada a fecha de terminación.

- Cuando la terminación se deba a un incumplimiento por su parte de estos Términos, no tendrá derecho a indemnización ni compensación alguna. Si la terminación se debe a cualquier otra causa, NESTING le reembolsará la parte proporcional del precio de los Servicios de Pago abonado por adelantado que corresponda al periodo no disfrutado.

Desde la fecha efectiva de suspensión o resolución: (i) cesará el derecho del Usuario a acceder y utilizar la Aplicación; (ii) NESTING podrá desactivar cuentas, credenciales y accesos; (iii) todas las cantidades devengadas, vencidas o pendientes de pago a favor de NESTING serán inmediatamente exigibles; y (iv) NESTING quedará facultada para bloquear el acceso a los Contenidos del Usuario alojados en la Aplicación, sin perjuicio de lo previsto en materia de conservación o supresión de datos.

13. Comunicaciones

Cualquier aviso, notificación o comunicación de otra índole permitida o admitida en virtud de los presentes Términos se realizará a la siguiente dirección:

NESTING TECH BUSINESS, S.L.

NIF: B05733654

Dirección: Calle Freixa 6, 08021 Barcelona (España)

Correo electrónico: hello@happy-nest.life

Su información de contacto será aquella que nos proporcione al crear su Cuenta. Se considerará que ha recibido todas las comunicaciones enviadas a dicha dirección.

Tanto Usted como Nosotros podremos modificar las direcciones establecidas en estos Términos, comunicándoselo a la otra parte por escrito y en la forma indicada en los párrafos anteriores.

14. Derecho de desistimiento

Usted podrá desistir de la contratación de cualquier Servicio de Pago en el plazo de catorce (14) días naturales desde su contratación, sin necesidad de justificación y sin coste alguno. Para ello bastará con que nos lo comunique por correo electrónico a hello@happy-nest.life o, cuando la contratación se haya realizado a través de la tienda de aplicaciones, mediante el procedimiento que dicha tienda tenga establecido al efecto.

Si Usted solicita expresamente que la prestación del Servicio de Pago comience durante el plazo de desistimiento y posteriormente desiste, abonará un importe proporcional a la parte ya prestada en el momento de la comunicación.

Con independencia de lo anterior, Usted podrá eliminar su Cuenta y dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento desde el apartado Perfil de la Aplicación, sin coste ni penalización.

15. Cesión

Usted no podrá ceder sus derechos y obligaciones contraídas por la aceptación de los presentes Términos a ningún tercero sin la autorización expresa de NESTING. NESTING podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos sin su consentimiento, siempre que dicha cesión no suponga una merma de las garantías que le corresponden, en cuyo caso se lo notificaremos previamente y Usted podrá resolver la relación contractual sin penalización.

16. Modificaciones

Podemos modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos en cualquier momento. NESTING se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos mediante el envío de una notificación a través del correo electrónico seleccionado por Usted al momento de creación de su cuenta, con una antelación mínima de quince (15) días naturales a su entrada en vigor.

Si la modificación le resulta desfavorable, Usted podrá resolver la relación contractual sin penalización antes de la fecha de entrada en vigor de la misma, con reembolso de la parte proporcional de cualquier Servicio de Pago abonado por adelantado y no disfrutado.

17. Fuerza mayor

NESTING no asumirá ninguna responsabilidad por la indisponibilidad de la Aplicación, retrasos o fallos en el ecosistema que deriven de causas imprevisibles o que, previstas, resulten inevitables y escapen a su control razonable.

A efectos de los presentes Términos, se entenderán expresamente como fuerza mayor, a título enunciativo y no limitativo:

- Fallos generalizados de suministro eléctrico o de redes de telecomunicaciones de terceros.

- Caídas o interrupciones de los proveedores de alojamiento en la nube (hosting) o bases de datos externas.

- Disturbios, insurrección, actos de terrorismo, guerra o similares.

- Incendios, inundaciones, pandemias, terremotos, explosiones y cualquier otro desastre similar.

- Ciberataques imprevisibles (como ataques de denegación de servicio o ransomware) que superen las medidas de seguridad técnica razonables exigidas en el sector.

- Decisiones gubernamentales, desastres naturales o huelgas que impidan la correcta prestación del servicio.

Si la causa de fuerza mayor se prolonga de forma ininterrumpida por un periodo superior a 30 días, cualquiera de las partes podrá resolver los presentes Términos sin que proceda derecho a indemnización por daños o perjuicios.

18. Integridad y completitud

Estos Términos contienen el acuerdo íntegro entre Nosotros y Usted en relación con el acceso y uso de la Aplicación, y sustituyen, en su caso, a todos los acuerdos y entendimientos previos, escritos y orales, relativos a este asunto, cuya vigencia cesará a partir de la fecha de aceptación de estos Términos.

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, por cualquier motivo presente o futuro, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará a la aplicabilidad de ninguna de las disposiciones restantes del presente documento, que seguirán en vigor, interpretándose como si las disposiciones declaradas inválidas nunca hubieran estado contenidas en esté.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con la legislación española.

Cuando Usted tenga la condición de consumidor, cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos se someterá a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios. En los demás casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

Asimismo, le informamos de que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea a través de la dirección https://ec.europa.eu/consumers/odr