Política de Privacidad
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Lo que se hace y no se hace con tus datos personales en esta web lo encontrarás
aquí.
Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas
las personas que se relacionan HAPPYNEST a través de este sitio web. Por favor,
debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la política de cookies y de la
presente política de privacidad antes de utilizar esta web.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento
Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, MFVN SL, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de
Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para
que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad,
técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por MFVN
SL, como responsable del tratamiento.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE ESTA WEB?
· Identidad del Responsable: MFVN SL
· Nombre comercial: HAPPYNEST
· NIF/CIF: B44583375
· Dirección: CALLE CADIZ 51. 08860 CASTELLDEFELS
· Correo electrónico: HELLO@HAPPY-NEST.LIFE
· Actividad: ASESORIA DE SUEÑO INFANTIL
· Datos de contacto del responsable o representante, y del delegado de
protección de datos en su caso: HELLO@HAPPY-NEST.LIFE
· Inscrita en el Registro Mercantil de (Si procede) MADRID, en el tomo 44704,
libro Indicar libro, folio 100 y hoja M-787264, el 20/01/2023
¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN EN ESTA WEB?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, HAPPYNEST recaba
y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los
diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:
Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.
Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios
adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de
navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación,
actividad en el Sitio Web.
¿CON QUE BASE LEGAL SE TRATAN ESOS DATOS?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
La ejecución de un contrato con HAPPYNEST , para la contratación de
servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.
El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a
contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o
sistemas de mensajería.
El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los
usuarios de la web de HAPPYNEST de abusos y fraudes en el uso de
nuestros servicios.
¿CON QUE FINALIDADES TRATAREMOS TUS DATOS?
En esta web, existe diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que
recoja se utilizará de la siguiente manera:
Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la
suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la
Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales,
exclusivas para suscriptores de WWW.HAPPY-NEST.LIFE
Formulario de comentarios: Los datos personales introducidos en el formulario para
insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y
publicarlos.
Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas,
sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo
electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario
requiera a través de la web.
Formulario de Registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales:
Nombre, Email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a
sus funcionalidades.
Formulario de venta: También trato datos para gestionar la compra de SERVICIO
DE ASESORIA DE SUEÑO INFANTIL, incluyendo la gestión del pedido, el pago y
todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto
elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas,
facturas, recibos, etc.
Formulario alto afiliados: Solicitamos datos de afiliados, incluyendo datos de pago
para gestionar el alta de afiliados y liquidar las correspondientes comisiones.
Sistemas de Descargas: En esta web se pueden descargar diferentes contenidos
que se incorporan periódicamente en formato texto, video y audio. En este caso, se
requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. Se utiliza su
información con los fines indicados para suscriptores.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en
función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo
necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones
en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y
ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
- 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
- 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
- 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y
Financiación del Terrorismo.
Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la
vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos
que el usuario solicite antes su supresión.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE TUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HAPPYNEST
estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
· Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
· Solicitar su rectificación o supresión.
· Solicitar su cancelación.
· Solicitar la limitación de su tratamiento.
· Oponerse al tratamiento.
· Solicitar la portabilidad de los datos.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a
retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la
licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección
de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en
el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad
de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web:
Para ejercitar estos derechos, puede escribir a HELLO@HAPPY-NEST.LIFE.
Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email
o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de
fotocopia del DNI.
Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con
su firma electrónica.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por
mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.
ACCIONES DE REMARKETING: GOOGLE ADS
Ads es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren
publicitarse en GOOGLE. En WWW.HAPPY-NEST.LIFE se utiliza Google Ads, la
plataforma de publicidad de Google que permite crear campañas y anuncios para
mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el
público por:
· Lugar
· Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
· Intereses (actividades, aficiones, etc.)
· Lo que compran en internet y por otros canales
· Etc.
Los datos obtenidos a través de Google Ads están sujetos a esta política de
privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de
esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la
información procedente de Google con una finalidad diferente.
META ADS
En esta web se utiliza Meta Ads:
Meta Ads permite segmentar el público para dirigir un anuncio.
Gracias a la función de audiencias personalizadas de Facebook, se puede crear una
audiencia a partir de datos de usuarios y suscriptores de esta web, como
direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Para ello, es necesario
compartir las bases de datos con Facebook para, posteriormente, crear públicos
personalizados dirigiendo los anuncios a las personas con perfiles similares.
Para la segmentación de los anuncios de acuerdo con las Políticas de Facebook no
se utiliza información personal confidencial y no se comparte con terceros ni con
otros anunciantes, y serán eliminados por Facebook en cuanto finalice dicho
proceso. Además, Facebook se encargará de asegurar la confidencialidad.
El sistema de anuncios diseñado por Facebook permite mostrar anuncios
relevantes y útiles sin revelar tu identidad a los anunciantes, pudiendo llegar a
grupos de personas con perfiles determinados.
En cualquier momento como usuario, puedes revocar tu consentimiento a través
de https://www.facebook.com/settings?tab=ads, donde puedes configurar la
recepción de anuncios. Asimismo, puedes indicar que no quieres anuncios basado
en intereses de Facebook, ni de otras empresas, a través de la Alianza Europea de
Publicidad Digital Interactiva (European Interactive Digital Advertising Alliance,
EDAA) de Your On Line Choices (http://www.youronlinechoices.com/es/) o en la
configuración de tu ordenador o tu dispositivo móvil.
Para usar la función de públicos personalizados, esta web utiliza la herramienta
Website Custom Audience de Facebook, que hace uso del pixel de Facebook que
marca al visitante de esta página web de forma anonimizada. Si deseas oponerte al
uso de Website Custom Audiences de Facebook, tienes la posibilidad de hacerlo
en: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Para una mayor información sobre el alcance y finalidad de la recogida de los datos
por parte de Facebook y su posterior tratamiento, así como, para configurar tu
privacidad debes acudir a los siguientes enlaces:
https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Pixel de seguimiento de conversiones de Facebook
Para la optimización de las campañas publicitarias de los anuncios que se publican
en Facebook, y con finalidades estadísticas, se usa el pixel de seguimiento de
conversiones de Facebook Inc., 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que
rastrea las acciones de los usuarios después de hacer clic en un anuncio.
Los datos que se obtienen a través de dicho pixel son anónimos y no hacen
referencia a personas físicas identificadas, ni se almacenan, ni se crean perfiles con
sus datos personales.
Estos datos pueden ser almacenados y tratados por Facebook, y este puede
vincular estos datos con tu cuenta de Facebook y también utilizarlos para fines
publicitarios propios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook que
encontrarás en https://www.facebook.com/about/privacy/, recientemente
actualizada en https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Puedes posibilitar a Facebook y a sus socios la inserción de anuncios publicitarios
dentro y fuera de Facebook, y para estos fines puede almacenarse una cookie en tu
ordenador.
TWITTER ADS
En WWW.HAPPY-NEST.LIFE utilizamos Twitter Ads, la plataforma de publicidad
de Twitter, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se
puede segmentar el público por:
· Lugar
· Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
· Intereses (actividades, aficiones, etc.)
· Lo que compran en internet y por otros canales
· Etc.
Los datos obtenidos a través de Twitter Ads están sujetos a esta política de
privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de
esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la
información procedente de Twitter con una finalidad diferente.
LINKEDIN ADS
En WWW.HAPPY-NEST.LIFE utilizamos LinkedIn Ads, la plataforma de publicidad
d LinkedIn que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se
puede segmentar el público por:
· Lugar
· Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
· Intereses (actividades, aficiones, etc.)
· Lo que compran en internet y por otros canales
· Etc.
Los datos obtenidos a través de LinkedIn Ads están sujetos a esta política de
privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de
esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la
información procedente de LinkedIn con una finalidad diferente.
NOTIFICACIÓN Y DECLARACIÓN DE BRECHAS
Notificación de seguridad y declaración de brechas
En MFVN SL. asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para
proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no
autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos
que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no
obstante, si MFVN SL., determina que sus datos de servicios han sido malversados
(incluso por un empleado de MFVN SL., se han visto expuestos por una brecha de
seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, MFVN SL. te informará
de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas
por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la
actividad, MFVN SL. comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus
correspondientes condiciones de privacidad:
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios
similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de
MFVN SL..
Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y
mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de
prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que
se aplica a los tratamientos realizados en esta web.
Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de
herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield,
que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de
protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los
datos.
Concretamente esta web utiliza las siguientes herramientas:
· Herramienta de email marketing
· Herramienta de facturación
· Herramientas de análisis
· Herramienta de chat online
SEGMENTACIÓN Y ELABORACIÓN DE PERFILES
El registro de los datos personales aportados en el momento de suscripción,
contacto, interacción con la web y cualquier otro dato facilitado durante la
navegación, incluyendo la información suministrada por las cookies en relación a
los hábitos de navegación, será utilizada a fin de ser segmentados o categorizados
con la finalidad de aplicarlos a la actividad relacionada con (la gestión de
administración general, información, comercialización de espacios publicitarios,
análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de
los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, y encuestas o
formularios).
La elaboración de perfiles, mediante el análisis de tus decisiones individuales
automatizadas, consiste en la utilización de tus Datos Personales para evaluar
determinados aspectos personales, como (el análisis y predicción de su situación
económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación,
movimientos y actitudes). Siendo la lógica aplicada para la obtención de estos
perfiles la utilización de procedimientos estadísticos y siendo las consecuencias de
este tratamiento de sus datos mediante la realización de perfiles, el envío de
comunicaciones personalizadas de su interés con contenidos relacionados con EL
SUEÑO INFANTIL
La base legal para el tratamiento de sus datos para los fines indicados y la
elaboración de decisiones individuales automatizadas elaborando perfiles, es el
consentimiento otorgado al marcar la casilla anteriormente indicada.
Los datos que utilizamos en la elaboración de perfiles y que mostramos a los
anunciantes no son datos que permitan identificar a los usuarios, solo se
muestra en una gráfica el tipo de público que tenemos, su edad, país, género, etc.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
WWW.HAPPY-NEST.LIFE se compromete al uso y tratamiento de los datos
personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad
de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar
todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de
protección de datos.
Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que
hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de
los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente
cifrada o encriptada.)
WWW.HAPPY-NEST.LIFE no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la
red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a
ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, MFVN SL. se asegurará de
que cualquier persona que esté autorizada por MFVN SL. para procesar los datos
del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la
obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta MFVN SL.
deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar
información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se
conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos
que remitas a WWW.HAPPY-NEST.LIFE, exonerando a MFVN SL. (HAPPYNEST), de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en
cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales
facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario
acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto
o suscripción.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los
datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a
MFVN SL. (HAPPYNEST) en los términos establecidos en esta Política para el
ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter
retroactivo.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MFVN SL. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a
novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En
dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con
razonable antelación a su puesta en práctica.