Política de Privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, el “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, la “LOPDGDD”), la presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o “Política”) tiene como objeto informar a todos los internautas o visitantes web (en adelante, los “Usuarios”) del posible tratamiento de sus datos personales.
Cuando los Usuarios visitan https://www.happy-nest.life/ (en adelante, el “Sitio Web”), o cuando solicitan información sobre los servicios ahí contenidos, NESTING TECH BUSINESS, S.L. (en adelante, “Nosotros”, “nuestro” o “nos”) puede tratar sus datos personales. De la misma manera, se aplicará la presente Política de Privacidad a cualquier comunicación entre los Usuarios y Nosotros.
Esta Política de Privacidad está destinada a ayudarle a entender qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos. En esta línea, la presente Política de Privacidad explica, entre otras cuestiones:
v qué información recopilamos y con qué finalidades;
v qué usos realizamos de dicha información; y
v las opciones que ofrecemos en relación con la información recopilada.
A los efectos de esta política, se entenderá como Usuario toda persona física que accede, navega, utiliza o interactúa con el Sitio Web y/o los servicios ofrecidos a través de él, ya sea de forma gratuita o mediante registro.
1. Identificación del Responsable
Titular: NESTING TECH BUSINESS, S.L.
Domicilio social: Calle Freixa, 6, 08021, Barcelona, España.
email: hello@happy-nest.life
C.I.F.: B05733654
2. Datos personales que tratamos
Recopilamos datos personales de las siguientes maneras:
i. Datos personales que el Usuario nos proporciona: cuando rellena cualquiera de los formularios a su disposición en el Sitio Web o cuando se pone en contacto con Nosotros. Se incluyen en este apartado los datos del menor de edad insertados en el formulario.
ii. A través de las Cookies y tecnologías similares: cuando visita el Sitio Web, utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. Puede obtener más información sobre el tratamiento que Nosotros realizamos de los datos personales obtenidos a través de cookies en la Política de Cookies.
Dichos datos personales se pueden agrupar de forma general en las categorías siguientes:
Respecto al Usuario:
· Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, DNI o NIE, dirección física y de correo electrónico, teléfono.
· Datos de facturación (en caso de suscribirse a un servicio de pago): tarjeta de crédito, banco al que está relacionada.
· Datos de navegación y de uso de la Web: dirección IP, tipo de dispositivo desde el que se accede, sistema operativo, identificadores técnicos.
Respecto del menor:
· Datos identificativos: edad
· Datos de salud: dificultades relacionadas con el sueño.
3. Finalidades de tratamiento y base jurídica
Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripción | Base jurídica legitimadora |
|---|---|---|
| Atención al cliente y gestionar su relación como Usuario. | La información proporcionada nos permite gestionar de forma más eficiente sus solicitudes, consultas o incidencias relacionadas con nuestros servicios. | Interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantea el Usuario a través de los medios de contacto. Entendemos que el tratamiento de estos datos también es beneficioso para el Usuario en tanto que nos permite poder atenderle adecuadamente. |
| Actos preparatorios del contrato y comunicaciones asociadas | Utilizamos sus datos de contacto para comenzar los actos preparatorios (información sobre los servicios, características, precio, disponibilidad, …) destinados a la gestión de solicitudes y poder enviarle información relacionada con las mismas. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del Usuario (art. 6.1.b) RGPD), necesarias para facilitarle la información solicitada con vistas a la posible contratación de los servicios. |
| Gestionar la solicitud de asesoría y comunicarla a la asesora | Cuando el Usuario solicita una asesoría a través del formulario de la Web, tratamos sus datos y los datos relativos al sueño del menor del que sea padre, madre o tutor legal para gestionar dicha solicitud, gestionar el pago, en su caso, y comunicarlos a la asesora colaboradora que prestará el servicio. |
Datos del Usuario: ejecución de un contrato (art. 6.1.b) RGPD). Datos relativos al sueño del menor y su comunicación a la asesora: consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal (art. 9.2.a) RGPD). |
| Mejora del sitio web | Analizamos los datos y comentarios recibidos para optimizar y actualizar la estructura, contenido y servicios del sitio web. | Interés legítimo en analizar el grado de usabilidad y satisfacción del Usuario para ofrecer un servicio de calidad. |
| Cumplimiento de obligaciones legales y comunicación a Autoridades. | Trataremos los datos introducidos en la Web cuando ello sea necesario para cumplir con obligaciones legales o cuando nos sea requerido por una Autoridad. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Envío de comunicaciones comerciales acerca de productos y servicios que pudieran resultar de su interés. | Ocasionalmente podremos enviarle novedades de nuestras promociones o información relacionada con productos o servicios similares a los contratados o en los que ha mostrado interés. Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado al efecto en cada comunicación. |
Interés legítimo amparado en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (art. 21 LSSI) para enviar información sobre productos y/o servicios similares a los contratados inicialmente. En el resto de los casos, la base legitimadora es el consentimiento prestado por el Usuario que puede revocar en cualquier momento a través del correo electrónico que deberá dirigir a hello@happy-nest.life. |
4. Plazo de conservación
El plazo de conservación de sus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos:
| Tipo de datos | Periodo de conservación |
|---|---|
| Datos de navegación | Para más información de las cookies, consulte nuestra Política de Cookies. |
| Datos de clientes | Trataremos los datos mientras dure la relación contractual, y posteriormente, hasta la expiración de las responsabilidades legales asociadas. |
| Datos utilizados para las comunicaciones comerciales | Trataremos los datos mientras el Usuario no se oponga a dicho tratamiento, o en su caso, hasta que retire su consentimiento (sin que ello afecte a la legitimidad del tratamiento realizado hasta el momento de la retirada). |
5. Destinatarios:
Determinados datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios de confianza que colaboran con nosotros en la operación del sitio web, la gestión de nuestra actividad comercial o la prestación de servicios. Estos terceros actúan en calidad de encargados del tratamiento, por lo que están sujetos a nuestras instrucciones, no utilizan los datos para fines propios y están vinculados por contratos de confidencialidad y cumplimento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
Asimismo, le comunicamos que los datos personales captados a través de esta página web que sean necesarios para la prestación de la asesoría del sueño serán comunicados a la asesora Alicia Garriga, quien tratará sus datos personales en calidad de responsable independiente del tratamiento según la normativa aplicable. Mediante la cumplimentación y el envío de los datos a través del formulario, usted manifiesta que es consciente y autoriza la transmisión de los datos insertados, incluidos los del menor de edad, a Alicia Garriga para la correcta ejecución de los servicios.
Es posible que realicemos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) con tal de dar curso a cualquier solicitud, duda, reclamación o queja aportada a través del Sitio Web, o para realizar tareas de mantenimiento o desarrollo del mismo. En dicho caso, se garantizará un nivel adecuado de protección conforme a lo establecido en el artículo 46 del RGPD, mediante la adopción de una o varias de las siguientes garantías: (i) el país de destino cuenta con una decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea; (ii) el destinatario ha suscrito las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea; (iii) el tratamiento está amparado por normas corporativas vinculantes debidamente aprobadas; o (iv) cualquier otro mecanismo reconocido por el RGPD que garantice un nivel de protección equiparable al del EEE.
6. Derechos
Los Usuarios podrán ejercer los siguientes derechos relacionados con sus datos personales: acceso; rectificación; supresión; limitación del tratamiento; portabilidad de los datos y oposición mediante escrito acompañado de documentación y/o información acreditativa de su identidad, e indicando expresamente qué derecho de entre los anteriormente relacionados ejercita a hello@happy-nest.life.
De igual modo, en los tratamientos de los datos del interesado cuya legitimación se basa en el consentimiento dado por el interesado, éste tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En todo caso, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno.
7. Cambios o modificaciones de nuestra Política de Privacidad
Podremos revisar esta Política de privacidad oportunamente y publicar la versión más actualizada en nuestro Sitio Web. Le informaremos en caso de que sus derechos se vean apreciablemente afectados como consecuencia de una revisión.